Скачать Anydesk
Скачать Anydesk
Задать вопрос
Задать вопрос
Создать заявку в Help Desk
Создать заявку в Help Desk
Выбрать тарифный план
Выбрать тарифный план
Скачать Anydesk
Задать вопрос
Создать заявку в Help Desk
Выбрать тарифный план
Скачать Anydesk
Задать вопрос
Создать заявку в Help Desk
Выбрать тарифный план
>
Тарифы
Абонентская стоимость IT−обслуживания
Подойдет компаниям, которые хотят получать IT-поддержку
без привязки ко времени. Стоимость рассчитывается исходя из количества рабочих мест и серверов в компании, согласно тарифной сетке.

  • Техническая поддержка рабочих мест без ограничений по времени
  • Поддержка физических или виртуальных серверов – по желанию
  • Администрирование продуктов Atlassian – по желанию

* Рассчитаем полную стоимость для вашего бизнеса за 5 минут
Тариф «IT-Business»
Стоимость обслуживания:
от 500 р. / месяц за рабочее место
+ НДС 20%
Подойдет для небольших предприятий, которым требуется IT-поддержка по запросу. Починим, настроим и не будем отвлекать от работы
Тариф «IT-старт»
Стоимость пакета:
от 15 000 р. / месяц + НДС 20%
Подойдет для организаций с большим административным штатом, которым требуется
IT-поддержка и внедрение программ по запросу
Тариф «IT-pro»
Подойдет для организаций, которым требуется максимально оперативная расширенная
IT-поддержка в любое время
Стоимость пакета:
от 30 000 р. / месяц + НДС 20%
Тариф «IT-эксперт»
Стоимость пакета:
от 60 000 р. / месяц + НДС 20%
Подойдет для небольших предприятий, которым требуется IT-поддержка по запросу. Починим, настроим и не будем отвлекать от работы
Тариф «IT-старт»
  • Количество ПК – до 10
  • Количество серверов – 1
  • Оргтехника
  • Видеонаблюдение
  • Бесплатный аудит техники и ПО
  • Поддержка аккаунт−менеджера
  • Безлимитное обслуживание компьютерной техники и программ
  • Ведение табеля плановых работ
  • Безлимитная поддержка и защита от вирусов
  • Безлимитное количество обращений
  • 15 минут – срок реакции на обращение
  • 1 плановый выезд специалиста
  • Прием обращений 5 дней в неделю
Бонусы тарифа:

  • Защита ваших данных
Стоимость пакета:
от 15 000 р. / месяц + НДС 20%
(10 часов работы специалиста)
Плановые работы по разработке и внедрению программ обсуждаются отдельно и согласуются в рамках расширения пакета
Подойдет для организаций с большим административным штатом, которым требуется
IT-поддержка и внедрение программ по запросу
Тариф «IT-pro»
  • Количество ПК – до 20
  • Количество серверов – до 3
  • Оргтехника
  • Видеонаблюдение
  • Бесплатный аудит техники и ПО
  • Поддержка аккаунт−менеджера
  • Безлимитное обслуживание компьютерной техники и программ
  • Ведение табеля плановых работ
  • Безлимитная поддержка и защита от вирусов
  • Безлимитное количество обращений
  • 15 минут – срок реакции на обращение
  • 2 плановых выездов специалиста
  • Прием обращений 5 дней в неделю
Бонусы тарифа:

  • Защита ваших данных
Стоимость пакета:
от 30 000 р. / месяц + НДС 20%
(22 часа работы специалиста)
Плановые работы по разработке и внедрению программ обсуждаются отдельно и согласуются в рамках расширения пакета
Подойдет для организаций, которым требуется максимально оперативная расширенная
IT-поддержка в любое время
Тариф «IT-эксперт»
  • Количество ПК – до 50
  • Количество серверов – до 10
  • Оргтехника
  • Видеонаблюдение
  • Бесплатный расширенный аудит техники и ПО
  • Ежедневная поддержка аккаунт-менеджера
  • Безлимитное обслуживание компьютерной техники и программ
  • Ведение табеля плановых работ
  • Безлимитная поддержка и защита от вирусов
  • Безлимитное количество обращений
  • От 5 минут – срок реакции на обращение
  • До 5 плановых выездов специалиста
  • Прием обращений 7 дней в неделю
Бонусы тарифа:

  • Защита ваших данных
  • Составление техкарты вашего предприятия
  • Индивидуальный подход к каждому клиенту, приоритетную техническую поддержку и консультации по оптимизации бизнес-процессов
  • Бесплатная консультация профессионального технического директора
  • Консультация по оптимизации процессов в проектных работах и контроль менеджмента проектных работ
Стоимость пакета:
от 60 000 р. / месяц + НДС 20%
(48 часов работы специалиста)
Плановые работы по разработке и внедрению программ обсуждаются отдельно и согласуются в рамках расширения пакета
  • Подойдёт, если возникла техническая проблема, но вы не можете ее устранить
  • Ваш штатный сисадмин не может решить проблему
  • Вы хотите попробовать IT−аутсорсинг и понять, подходит ли он вам

При обращении мы проведем экспресс-аудит вашей техники и ПО, выявим проблемы и устраним их
Разовое обращение
Стоимость обращения:
1800 р. / час работы специалиста
+ НДС 20%
* Ежемесячно оплачивая выбранный тариф, вы покупаете фиксированное количество часов работы специалиста. Причем большая часть работ регламентирована нашими стандартами.

** Если работы много и рабочие часы израсходованы, всегда можно купить дополнительное время!
Базовый каталог IT−услуг с ценами на обслуживание
Как это работает?
Вы заполняете форму и оплачиваете тариф. Оплатить можно онлайн или по счету (счет сформируется сразу после заполнения формы)
Для вас создается доступ в систему Help desk. Логин и пароль придут на почту, которую вы укажите в форме
Мы создаем учетные записи для всех людей, которые вместе с вами будут пользоваться нашими услугами
Вы ставите нам задачи, мы их решаем. Вы занимаетесь своими повседневными делами, ни на что не отвлекаясь. Жизнь удалась
Нужно что-то особенное? Поставьте свои условия
Заполните заявку, и мы предложим удобные для вас условия абонентского обслуживания IT инфраструктуры компании. Менеджер свяжется с вами в течение 15 минут, и вы обсудите все детали.
Частые вопросы
Наше ключевое преимущество – финансовая гарантия на все виды работ
п.5 Договора:
«В случае не выполнения работ в указанные сроки, Подрядчик выплачивает пени в размере 0,15 за каждый день просрочки»
Финансовая
гарантия в договоре
по требованию клиента мы можем дополнительно застраховать ответственность за свой счёт в момент заключения сделки.
Страхование
ответственности
Полный текст договора-оферты
Полный текст договора-оферты
1 000 000 руб.
Наша ответственность перед клиентами застрахована
Условия страхования
Условия страхования
Что говорят наши клиенты
Анастасия Маклаева
« ... через 15 минут у меня у же все работало! ... »
Отзывы довольных клиентов
Марина Ф.
Частное лицо
Спасибо большое за Андрея, очень приятный в общении и грамотный специалист, надеюсь, теперь с компьютером проблем быть не должно.
Оригинал
Оригинал
Aximetria
Инвестиционные криптосчета
Мы благодарны CoolBrain IT
за их мгновенное реагирование и отличное выполнение своей работы
Digital Horizon
Инвестиционные криптосчета
Только благодаря профессионализму и опыту сотрудников «CoolBrain IT» нам удалось выстроить столь эффективную инфраструктуру, необходимую команде разработчиков и создать уникальный продукт, открывающий простой доступ к сделкам с криптовалютами.
Инкогнито
Частное лицо
Спасибо. Получила то, что хотела. Альбина прелесть и умница, терпеливая и внятная. Теперь основы понимаю, но для освоения и доведения знаний до рабочего состояния мне нужен тренинг. Eсли всплывут какие-то новые вопросы, еще раз обращусь за помощью. Огромное спасибо.
Оригинал
Оригинал
Smartprice
Магазин электроники
Благодаря «CoolBrain IT» все работает как часы. Никто из наших сотрудников больше не тратит свое рабочее время на решение проблем с техникой или установленном софтом. А ведь время как известно деньги, которые мы начали экономить благодаря сотрудничеству с «CoolBrain IT».