Задать вопрос
Задать вопрос
Создать заявку в Help Desk
Создать заявку в Help Desk
Выбрать тарифный план
Выбрать тарифный план
Установка, настройка и обслуживание программного обеспечения
Установка и настройка программного обеспечения компьютеров и компьютерных сетей профессиональными IT специалистами. Круглосуточный мониторинг корректной работы ПО.
Проведем диагностику программного обеспечения компьютерного и периферийного оборудования в офисе. Установим и настроим работу операционных систем и программ, необходимых для обеспечения уверенной работы компании.
Проведем диагностику программного обеспечения компьютерного и периферийного оборудования в офисе. Установим и настроим работу операционных систем и программ, необходимых для обеспечения уверенной работы компании.
>
>
Обслуживание компьютеров
>
>
Установка и обслуживание программного обеспечения
>
Что входит в услугу «Установка, настройка и обслуживание программного обеспечения»
- Установка и настройка программ (включая ОС)
- Установка программного обеспечения
- Тестирование программного обеспечения
- Подключение офиса к Интернету
- Удаление баннеров, всплывающих окон и других последствий деятельности вирусов
- Резервное копирование и восстановление из резервных копий
- Восстановление работоспособности программ (включая ОС)
- Подключение
и настройка периферии
(принтер, сканер, МФУ и пр.) - Обновление программ
- Сканирование на вирусы
- Определение типов вирусов
- Первичные настройки
- Проверка исправности операционной системы и ПО
- Удаление вредоносного программного обеспечения
- Установка лицензионного антивируса
- Загрузка последних антивирусных баз
Сообщение об успешной отправке!
Наши преимущества
Вы самостоятельно выбираете подходящий тарифный план на сайте и в договоре получаете ровно ту стоимость, которую выбрали.
Фиксированная стоимость
Вы получаете регулярные отчеты о результатах обслуживания. При неоходимости мы проводим видеофиксацию выполняемых работ.
Прозрачность
В течение 15 минут мы ответим на вашу заявку и сразу приступим к решению проблемы.
Скорость реакции
Перед началом работы мы проводим инвентаризацию по всем правилам финансового учета. Для заказавших абоненское обслуживание, инвентаризация бесплатна.
Бесплатный стартовый аудит
Большинство проблем с техникой мы можем решить удалённо. Это здорово экономит время и нервы.
Удалённое решение проблем
Техническая поддержка работает в режиме 24/7. Чтобы обеспечить бесперебойную работу, мы настраиваем мониторинг и системы мгновенного оповещения о сбоях.
Круглосуточная работа
Вам может понравиться услуга «Аренда рабочего места»
Техника устаревает, сотрудники приходят и уходят, бухгалтер ворчит про административные расходы. Есть масса причин не покупать компьютерную технику. И есть услуга специально для таких случаев.
Техника
Все необходимое ПО
Полное обслуживание
Все работает и ничего не висит на балансе
Частые вопросы
Услуги делятся на технические, программные и консультационные.
К консультационным услугам относится удаленный или очный инструктаж сотрудников организации, написание руководств пользователя. Наши специалисты посоветуют, как модернизировать оборудование и ПО в зависимости от требований, предъявляемых к компьютерам. Они помогут в выборе и закупке серверного оборудования, конфигурировании Dell, Supermicro, HP, Lenovo/IBM.
В программные входит установка ПО и пользовательских приложений, антивирусных программ, брандмауэров. Специалист поможет провести разграничение прав пользователей, очистить место на диске, восстановить утерянные данные.
Мы проводим монтаж и наладку рабочих станций. Осуществляем контроль температуры, замену термопасты, чистку от пыли, тестирование UPS и замену батарей, полную диагностику компьютеров.
К консультационным услугам относится удаленный или очный инструктаж сотрудников организации, написание руководств пользователя. Наши специалисты посоветуют, как модернизировать оборудование и ПО в зависимости от требований, предъявляемых к компьютерам. Они помогут в выборе и закупке серверного оборудования, конфигурировании Dell, Supermicro, HP, Lenovo/IBM.
В программные входит установка ПО и пользовательских приложений, антивирусных программ, брандмауэров. Специалист поможет провести разграничение прав пользователей, очистить место на диске, восстановить утерянные данные.
Мы проводим монтаж и наладку рабочих станций. Осуществляем контроль температуры, замену термопасты, чистку от пыли, тестирование UPS и замену батарей, полную диагностику компьютеров.
При возникновении любого сбоя в компьютере, ноутбуке, МФУ, принтере и других периферических устройствах мы отреагируем в течение 15 минут. Техподдержка работает круглосуточно.
Гибкий подход в оформлении абонентского обслуживания позволяет выбрать наиболее подходящий для компании пакет услуг. Цены на них зависят от набора опций.
При необходимости возможно разовое обращение, которое оплачивается отдельным счетом.
Мы несем финансовую ответственность за работу IT-систем. В случае причинения ущерба нашими сотрудниками, мы обязуемся полностью возместить убытки.
Жизнь, свободная от забот о вашей
домашней и офисной технике, начинается здесь
домашней и офисной технике, начинается здесь