Сервисная IT-поддержка полного цикла для вашего бизнеса
Представьте, что вы наняли на работу сисадмина, который может абсолютно все.
Он настраивает программы и сервисы любой сложности, следит за тем, чтобы оргтехника работала исправно, вовремя перезапускает сервер, поддерживает работу сайта, телефонии.
Он не ответит, что не задача вне его компетенции, потому что его функционал не ограничен. При этом он понимает, что ваш бизнес и время очень важны, поэтому реагирует на обращения 7 дней в неделю. А вы оплачиваете только время и результат его работы.
Вы занимаетесь своим бизнесом, не отвлекаясь на технические сбои, ведь за всем следим мы
И вовремя исправляем то, что нужно
Мы хотим сделать техподдержку для бизнеса быстрой, удобной и профессиональной
С какими ситуациями к нам обращаются чаще всего?
Переезд в новый офис
Установка и поддержка 1С
Обслуживание оргтехники
Внедрение и поддержка СРМ-систем
Установка систем учета и почтовых ящиков
Монтаж и поддержка СКС и видеонаблюдения
Перечень услуг, которые предоставляет CoolBrain-IT
Помощь с настройкой ЭЦП, подключение и настройка ПК, установка/настройка антивируса, оргтехники, заведение эл. почты и других аккаунтов, выдача доступов сотрудникам, обслуживание серверов и оргтехники, администрирование ПО (СРМ, 1С и др.)
Настройка и поддержка сетевой инфраструктуры (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа Wi-Fi)
Установка, настройка, сопровождение Windows Server, Linux, “облачных” сервисов.
Автоматизация действий на PowerShell, Bash, Python и т.д.
Техническая поддержка и системное администрирование:
Стоимость обращения: 3000 р. / час работы специалиста
* Ежемесячно оплачивая выбранный тариф, вы покупаете фиксированное количество часов работы специалиста. Причем большая часть работ регламентирована нашими стандартами.
** Если работы много и рабочие часы израсходованы, всегда можно купить дополнительное время!