Скачать Anydesk
Скачать Anydesk
Задать вопрос
Задать вопрос
Создать заявку в Help Desk
Создать заявку в Help Desk
Выбрать тарифный план
Выбрать тарифный план
Представьте, что вы наняли на работу сисадмина, который может абсолютно все.
Звучит здорово?
- Решает любые задачи по обслуживанию IT−инфраструктуры компании.
- Не уходит в отпуск и доступен 7 дней в неделю
- Принимает заявки в работу за 15 минут
- А вы оплачиваете только время и результат его работы.
Звучит здорово?
Такой сисадмин – это мы!
Мы хотим сделать техподдержку для бизнеса
быстрой, удобной и профессиональной
быстрой, удобной и профессиональной
Вы занимаетесь своим бизнесом, не отвлекаясь на технические сбои, ведь за всем следим мы
И вовремя исправляем то, что нужно
И вовремя исправляем то, что нужно
С какими ситуациями к нам обращаются чаще всего?
Переезд в новый офис
Установка и поддержка 1С
Обслуживание оргтехники
Внедрение и поддержка
CRM-систем
CRM-систем
Установка систем учета и почтовых ящиков
Монтаж и поддержка СКС и видеонаблюдения
Перечень услуг, которые предоставляет CoolBrain-IT
- Помощь с настройкой ЭЦП, подключение и настройка ПК, установка/настройка антивируса, оргтехники, заведение эл. почты и других аккаунтов, выдача доступов сотрудникам, обслуживание серверов и оргтехники, администрирование ПО (CRM, 1С и др.)
- Настройка и поддержка сетевой инфраструктуры (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа Wi-Fi)
- Установка, настройка, сопровождение Windows Server, Linux, “облачных” сервисов.
- Автоматизация действий на PowerShell, Bash, Python и т.д.
- Установка и монтаж структурированных кабельных систем
- Монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения
Внедрение / Cопровождение / Удаленное обслуживание
Создание сайта или приложения
Внедрение 1С, CRM-системы
Внедрение / Cопровождение / Удаленное обслуживание
Абонентская стоимость IT−обслуживания
Подойдет компаниям, которые хотят получать IT-поддержку
без привязки ко времени. Стоимость рассчитывается исходя из количества рабочих мест и серверов в компании, согласно тарифной сетке.
без привязки ко времени. Стоимость рассчитывается исходя из количества рабочих мест и серверов в компании, согласно тарифной сетке.
- Техническая поддержка рабочих мест без ограничений по времени
- Поддержка физических или виртуальных серверов – по желанию
- Администрирование продуктов Atlassian – по желанию
Тариф «IT-Business»
Стоимость обслуживания:
от 2040 р. / месяц за рабочее место
+ НДС 20%
от 2040 р. / месяц за рабочее место
+ НДС 20%
Оставить заявку
Подойдет для небольших предприятий, которым требуется IT-поддержка по запросу. Починим, настроим и не будем отвлекать от работы
Тариф «IT-старт»
Стоимость пакета:
от 14 000 р./месяц + НДС 20%
от 14 000 р./месяц + НДС 20%
Подойдет для организаций с большим административным штатом, которым требуется
IT-поддержка и внедрение программ по запросу
IT-поддержка и внедрение программ по запросу
Тариф «IT-pro»
Стоимость пакета:
от 35 000 р./месяц + НДС 20%
от 35 000 р./месяц + НДС 20%
Подойдет для организаций, которым требуется максимально оперативная расширенная
IT-поддержка в любое время
IT-поддержка в любое время
Тариф «IT-эксперт»
Стоимость пакета:
от 70 000 р./месяц + НДС 20%
от 70 000 р./месяц + НДС 20%
Подойдет для небольших предприятий, которым требуется IT-поддержка по запросу. Починим, настроим и не будем отвлекать от работы
Тариф «IT-старт»
- Количество ПК – до 10
- Количество серверов – 1
- Оргтехника
- Видеонаблюдение
- Бесплатный аудит техники и ПО
- Поддержка аккаунт−менеджера
- Обслуживание компьютерной техники и программ
- Ведение табеля плановых работ
- Поддержка защиты от вирусов
- Безлимитное количество обращений
- 15 минут – срок реакции на обращение
- 1 плановый бесплатный выезд специалиста
- Прием обращений в любое время. Обработка с понедельника по пятницу
Стоимость пакета:
от 14 000 р. / месяц + НДС 20%
(10 часов работы специалиста)
Дополнительный выезд специалиста:
3500 р. + оплата времени работы специалиста свыше 1 часа
от 14 000 р. / месяц + НДС 20%
(10 часов работы специалиста)
Дополнительный выезд специалиста:
3500 р. + оплата времени работы специалиста свыше 1 часа
Плановые работы по разработке и внедрению программ обсуждаются отдельно и согласуются в рамках расширения пакета
Оставить заявку
Подойдет для организаций с большим административным штатом, которым требуется
IT-поддержка и внедрение программ по запросу
IT-поддержка и внедрение программ по запросу
Тариф «IT-pro»
- Количество ПК – до 20
- Количество серверов – до 3
- Оргтехника
- Видеонаблюдение
- Бесплатный аудит техники и ПО
- Поддержка аккаунт−менеджера
- Обслуживание компьютерной техники и программ
- Ведение табеля плановых работ
- Поддержка защиты от вирусов
- Безлимитное количество обращений
- 15 минут – срок реакции на обращение
- 2 плановых выезда специалиста
- Прием обращений в любое время. Обработка с понедельника по пятницу
Бонусы тарифа:
- Поддержка вашей системы защиты данных
Стоимость пакета:
от 35 000 р. / месяц + НДС 20%
(22 часа работы специалиста)
Дополнительный выезд специалиста:
3500 р. + оплата времени работы специалиста свыше 1 часа
от 35 000 р. / месяц + НДС 20%
(22 часа работы специалиста)
Дополнительный выезд специалиста:
3500 р. + оплата времени работы специалиста свыше 1 часа
Плановые работы по разработке и внедрению программ обсуждаются отдельно и согласуются в рамках расширения пакета
Оставить заявку
Подойдет для организаций, которым требуется максимально оперативная расширенная
IT-поддержка в любое время
IT-поддержка в любое время
Тариф «IT-эксперт»
- Количество ПК – до 50
- Количество серверов – до 10
- Оргтехника
- Видеонаблюдение
- Бесплатный расширенный аудит техники и ПО
- Ежедневная поддержка аккаунт-менеджера
- Обслуживание компьютерной техники и программ
- Ведение табеля плановых работ
- Поддержка защиты от вирусов
- Безлимитное количество обращений
- От 15 минут – срок реакции на обращение
- До 5 бесплатных плановых выездов специалиста
- Прием обращений 7 дней в неделю
Бонусы тарифа:
- Поддержка вашей системы защиты данных
- Составление техкарты вашего предприятия
- Приоритетная техническая поддержку и консультации по оптимизации бизнес-процессов
- Бесплатная консультация технического директора
- Консультация по оптимизации процессов в проектных работах и контроль менеджмента проектных работ
Стоимость пакета:
от 70 000 р. / месяц + НДС 20%
(48 часов работы специалиста)
Дополнительный выезд специалиста:
3500 р. + оплата времени работы специалиста свыше 1 часа
от 70 000 р. / месяц + НДС 20%
(48 часов работы специалиста)
Дополнительный выезд специалиста:
3500 р. + оплата времени работы специалиста свыше 1 часа
Плановые работы по разработке и внедрению программ обсуждаются отдельно и согласуются в рамках расширения пакета
Оставить заявку
- Подойдёт, если возникла техническая проблема, но вы не можете ее устранить
- Ваш штатный сисадмин не может решить проблему
- Вы хотите попробовать IT−аутсорсинг и понять, подходит ли он вам
При обращении мы проведем экспресс-аудит вашей техники и ПО, выявим проблемы и устраним их
Разовое обращение
Стоимость обращения:
2500 р. / час работы специалиста
+ НДС 20%
2500 р. / час работы специалиста
+ НДС 20%
* Ежемесячно оплачивая выбранный тариф, вы покупаете фиксированное количество часов работы специалиста. Причем большая часть работ регламентирована нашими стандартами.
** Если работы много и рабочие часы израсходованы, всегда можно купить дополнительное время!
** Если работы много и рабочие часы израсходованы, всегда можно купить дополнительное время!
Оставить заявку
Наше ключевое преимущество – финансовая гарантия на все виды работ
п.5 Договора:
«В случае не выполнения работ в указанные сроки, Подрядчик выплачивает пени в размере 0,15 за каждый день просрочки»
«В случае не выполнения работ в указанные сроки, Подрядчик выплачивает пени в размере 0,15 за каждый день просрочки»
Финансовая
гарантия в договоре
гарантия в договоре
по требованию клиента мы можем дополнительно застраховать ответственность за свой счёт в момент заключения сделки.
Страхование
ответственности
ответственности
Полный текст договора-оферты
Полный текст договора-оферты
1 000 000 руб.
Наша ответственность перед клиентами застрахована
Наша ответственность перед клиентами застрахована
Условия страхования
Условия страхования
Остались вопросы?
Мы перезвоним вам в течение 5 минут